申通快递被国家立案调查！52起处罚304万罚款，这次被调查还真不冤！那是因为你前几天收到的快递，可能在仓库里差点起火，可能是在传送带上被违规操作过的，甚至可能是从一家连消防喷淋都没有的代收点发出来的。你慌不慌？2026年8月4日，国家邮政局官网就挂出了一条消息：依法对申通快递有限公司立案调查。
理由是什么？那就是自今年以来，使用“申通快递”商标、字号、快递运单经营快递业务的企业，多发生产安全事故，场所内多次被检查发现生产安全事故隐患。申通快递有限公司对相关企业安全生产管理缺位，未按规定实行安全保障统一管理。
说白了，就是你挂着申通的牌子、用着申通的系统、收着申通的快递费，出了事申通总部说“那不是我的直营店，管不着”。这回国家不干了，牌子是你的，系统是你的，钱你也分了，出了事你说管不着？门都没有。
那么申通这些年到底出了多少事？翻开账本一看，触目惊心。2023年至2025年，申通快递及其重要子公司受到的罚款金额达到或超过1万元的行政处罚，加起来一共52起，处罚金额304.5万元。52起什么概念？平均每三周就吃一张罚单。
其中安全生产类处罚27起，主要事由是“未采取措施消除安全生产隐患”“安全设备使用不符合国家标准”“未按规定对从业人员进行安全生产教育和培训”。邮政类处罚19起，主要事由是“未按规定实行统一管理”“加盟网点未办理快递许可手续经营快递业务”。加起来52起，罚款304万。罚了52次还没改好，那就只能立案了。
更魔幻的是，2026年6月4日，山西永济韩阳镇一辆申通快递车突然起火，车上载着大约5300件快递。消防到场扑灭明火，但5300件快递全烧没了。那些包裹里可能是你等了半个月的衣服，可能是孩子急需的课本，可能是家人寄来的特产。然而一把火全烧没了。
这还只是被媒体报道出来的。全国那么多的申通网点，那么多的传送带、那么多的仓库、那么多的快递车，没被报道出来的事故还有多少？没人知道吧。那么申通到底是怎么把安全管理搞成这样的？根源就两个字“加盟”。
申通是典型的加盟制快递企业。总部收加盟费、卖面单、分系统，下面的网点自己投资、自己招人、自己干活。总部只负责收钱，不负责管人。出了安全事故，总部两手一摊——“那是加盟商的问题，跟我们没关系”。
2025年以来，义乌、宁波、绍兴、湖州、台州等地共计6家申通快递加盟企业，因不执行收寄验视制度、违规收寄禁止寄递物品等问题被属地邮政管理部门行政处罚15家次。早在2024年，国家邮政局市场监管司就已经对申通快递进行过安全生产行政约谈。约谈完了呢？该出事还是出事。
更早之前，2023年5月份，莆田市申通快递有限公司分拨中心5处传送带滚轴无隔离保护设备。同年，北海市申通快递有限公司一个代收点，营业区域和住宿区域没有防火隔离，没有喷淋设施。2023年5月，界首市申通快递处理场地在快件出港期间未严格按照《快递安全生产操作规范》作业。
从2023年罚到2026年，从传送带没防护罚到代收点火患，从约谈罚到立案——申通的问题是管不了吗？是不想管。那这次立案对申通意味着什么？最直接的后果那就是30亿没了。
申通原本计划发行30亿元可转换公司债券，用于“智慧物流设备升级项目”和“干线运力网络提升项目”。现在立案消息一出，申通紧急宣布撤回申请。30亿融资计划，直接泡汤。
更狠的是，这次立案不是针对某个具体网点、某个具体事故，而是针对申通快递有限公司本身。国家邮政局这次玩真的了：你总部管不好下面，我就办你总部。
申通的回应倒是挺快。他们说“完全接受、坚决服从”，还向社会各界“诚挚道歉”。承诺全面梳理安全制度、改组安全机构、增设安全过程考核、强化安全结果“一票否决”。话是好话，但是老百姓要看的是行动。52张罚单没吓住你，30亿融资泡汤了知道疼了？早干嘛去了？
更让人警惕的是，申通并不是个例。2026年6月份，极兔速递也因为同样的理由被国家邮政局立案调查，同样的事情，那就是加盟企业频发生产安全事故，总部统一管理缺位。极兔出事也不是一天两天了。2025年10月份，广西柳州极兔新建仓库发生高处坠落事故，造成一人死亡；物流园区还存在转轴裸露在外、工作区域划分不清晰等问题。
申通和极兔接连被立案，释放的信号再明确不过了，那就是国家要对快递行业的“加盟制甩锅”动真格了。监管正在从“末端网点处罚”转向“总部穿透追责”。以前出事罚加盟商，加盟商交不起罚款就关门换个马甲继续干。现在直接办总部，你收了加盟费、分了面单钱，就得对下面的事故负责到底。
那么这对我们这些普通人又意味着什么？意味着你的快递更加安全了。传送带不会再绞进去一只手，仓库不会再因为电线短路烧起来，快递车不会因为疏于保养半路起火。你寄的每一件东西、收的每一个包裹，背后都有人盯着安全。
更意味着你维权有门了。以前快递丢了、烧了、坏了，快递公司推来推去，“那是加盟网点的问题，我们总部管不了”。以后这话不好使了。总部必须对全网的安全统一管理负责，出了事你找总部，总部跑不掉。
那么咱们普通人又能做点啥呢？首先，收快递的时候多留个心眼。包裹有破损、有烧痕、有异常，拍照留证据，第一时间找官方客服。客服推诿就直找国家邮政局投诉。别怕麻烦，你较真一次，快递公司就会收敛一分。
其次，寄快递的时候选正规网点。那种藏在居民楼里、连招牌都没有的“代收点”，便宜是便宜几块钱，但你的包裹可能连消防喷淋都没有。省几块钱运费，烧了五千块钱的东西，值吗？
最后，那就是看见快递网点有安全隐患，比如电线乱拉、消防通道堵了、传送带没防护时，我们不妨随手拍个照，打个举报电话。你的一次举报，可能避免一场大火、救下一条人命。
可以说，申通这次被立案调查一点都怀冤！因为安全是底线，不是成本，谁拿安全当儿戏，国家现在就办谁。这下所有靠“加盟制甩锅”的快递公司恐怕都该睡不着觉了。
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